Auditorías de accesibilidad en aplicaciones

Pruebas de accesibilidad para aplicaciones nativas

La accesibilidad digital es un componente esencial del diseño y desarrollo de aplicaciones modernas. Su objetivo es garantizar que todas las personas —incluidas aquellas con discapacidad— puedan acceder en igualdad de condiciones. En Europa, la accesibilidad está regulada por un marco legal obligatorio que exige a instituciones públicas y entidades privadas asegurar el acceso equitativo a sus servicios digitales.

La Ley Europea de Accesibilidad (EAA):

y qué estándares se aplican?

El principal marco normativo en la Unión Europea es la Ley Europea de Accesibilidad (EAA), aprobada en 2019 y aplicable en todos los países miembros a partir de junio de 2025.
Esta legislación obliga a que las aplicaciones móviles relacionadas con servicios públicos, entidades financieras, plataformas de comercio electrónico, transporte, publicaciones digitales y otros sectores cumplan con los requisitos de accesibilidad definidos en la norma EN 301 549, basada en las pautas WCAG 2.1 nivel AA.

Cumplir con estas normas no es solo una cuestión de responsabilidad social, es una obligación legal. El incumplimiento puede dar lugar a sanciones y multas. Por ello, cualquier organización que opere en Europa, ya sea desarrollando aplicaciones o prestando servicios digitales, debe asegurarse de que sus sistemas digitales sean accesibles y estén en conformidad con la normativa vigente.

¿Qué es la accesibilidad en aplicaciones?

La accesibilidad en aplicaciones garantiza que las apps digitales puedan ser utilizadas de forma equitativa y cómoda por personas con discapacidad, ya sea visual, auditiva, cognitiva o motora.

Estas adaptaciones pueden incluir:

Compatibilidad con lectores de pantalla
Navegación por teclado o mediante gestos
Etiquetas claras y descriptivas en los elementos de la interfaz
Contrastes de color accesibles
Diseños escalables y adaptables

El objetivo principal es ofrecer una experiencia de uso fluida e inclusiva para todas las personas, independientemente de sus capacidades físicas o de las tecnologías que utilicen.
La accesibilidad en aplicaciones está regulada por normas como WCAG y EN 301 549, y en muchos casos constituye también una obligación legal.

¿Por qué es importante realizar pruebas
de accesibilidad en aplicaciones nativas?

These adaptations include:

Requisitos normativos para aplicaciones nativas en Europa

La Ley Europea de Accesibilidad (EAA) se aplica directamente a las aplicaciones móviles nativas, exigiendo el cumplimiento de la norma EN 301 549 y de las pautas WCAG 2.1 Nivel AA. Esto incluye adaptaciones para interfaces táctiles, navegación por gestos, función de zoom, contraste de colores y uso en pantallas pequeñas.

Evitar sanciones y riesgos legales

En Europa, la normativa no solo afecta a los sitios web, sino también a las apps móviles. El incumplimiento puede conllevar multas, litigios o la obligación de implementar correcciones con carácter urgente.

Mejorar la experiencia de usuario y cumplir con los estándares del sector

Las aplicaciones accesibles ofrecen una experiencia más fluida y usable para un público más amplio, gracias a la compatibilidad con tecnologías como VoiceOver, TalkBack, comandos de voz o navegación intuitiva. Más allá de los requisitos legales, la accesibilidad es también un sello de calidad, compromiso y enfoque centrado en el usuario.

Proceso para garantizar la accesibilidad de tu app

de tu app

¿Quién debe cumplir con la normativa en Europa

A partir del 28 de junio de 2025, la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) exigirá que las aplicaciones móviles, y no solo los sitios web, cumplan con los requisitos de accesibilidad digital. Estas aplicaciones deberán ajustarse a la norma EN 301 549, que incorpora los criterios de WCAG 2.1 nivel AA adaptados a plataformas móviles.

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Preguntas frecuentes

Accesibilidad en aplicaciones móviles nativas
Cada plataforma utiliza lectores de pantalla, APIs y objetivos táctiles distintos, por lo que se requieren pruebas y adaptaciones específicas.
Sí, permite un desarrollo más eficiente con una base de código única y automatización unificada, pero aún se necesitan pruebas manuales en ambas plataformas.
No. Es fundamental probar en dispositivos reales para detectar diferencias específicas de cada sistema operativo y del comportamiento de los lectores de pantalla.
  • Android: Accessibility Scanner, Espresso
  • iOS:Accessibility Inspector, axe DevTools Mobile (para React Native)
Informes separados para iOS y Android, o un informe integral para React Native, junto con un certificado de conformidad y un VPAT.
Ofrecemos control de calidad recurrente, seguimiento periódico y actualizaciones conforme a los requisitos de WCAG 2.2, EN 301 549 y la EAA.
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